Docs — GCI-GO¶
ARQUIVO HISTÓRICO. Registro do projeto encerrado; não representa a stack operacional atual da Cadencia.
Documentação técnica da implementação de IA para o Grupo GCI — clínicas odontológicas em Goiás.
O que fica aqui¶
- Arquitetura do sistema de atendimento (agente Lara via WhatsApp)
- Integração com Ecuro (sistema de agendamento odontológico)
- Configuração do GHL: pipelines, workflows, automações por unidade
- Fluxos de atendimento, agendamento e confirmação de consultas
- Mapeamento de instâncias WhatsApp por unidade clínica
- Decisões técnicas e limitações conhecidas
Stack técnica¶
| Camada | Ferramenta |
|---|---|
| Atendimento WhatsApp | Agente Lara via HUB|PD |
| Agendamento | Ecuro MCP |
| CRM e pipeline de leads | GHL (por unidade) |
| Automações | N8N |
Como funciona o atendimento¶
- Lead chega via Meta Ads → WhatsApp da clínica
- Lara atende, qualifica, agenda no Ecuro
- Agente de confirmação confirma a consulta 24h antes
- CRC monitora exceções e faz follow-up manual quando necessário
Notas Relacionadas¶
- Projetos/GCI-GO/Runbooks/README
- Clientes/GCI/Manual-Utilizacao-Lara
- Clientes/GCI/Manual-CRM-PD
- Projetos/ecuro-mcp/Docs/README
- Incidentes/GCI-GO/README