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📍 Origem: times/produto/cadencia/foundation/target-customers.md no pd-framework. Última sync: 2026-05-25.

Target Customers — Cadência

Nota (2026-07-17): Trilha Franquia / Cadencia Gestores de IA / PD Gestores de IA descontinuada em 2026-07. As menções abaixo ficam preservadas para referência histórica; ofertas ativas hoje são PD Consultorias e Cadencia SaaS.

ICP refinado do PRODUTO Cadência. Distinto de times/marketing/foundation/icp.md (que é ICP PD agregado). Cadência atende a Trilha 2 (Ferramentas IA) do ICP PD, com perfil específico "Tiazinha Véia".


Avatar central — "Tiazinha Véia"

Profissional liberal ou microempresário leigo em tecnologia. Vende pelo que representa. Negócio depende da presença dele.

Quem é (segmentos típicos): - Médicos, dentistas, nutricionistas, psicólogos, advogados - Corretores de imóveis e seguros - Coaches, consultores, professores particulares - Pequenos donos de comércio com identidade pessoal forte - Profissionais que dependem de indicação e reputação

Características psicográficas: - Sabe que precisa "aparecer" mas não tem tempo nem método - Já tentou Instagram, agência, ChatGPT, curso — frustrado - Não quer aprender nova ferramenta complexa - Tem dinheiro pra investir (R$200-R$1.500/mês), não tem disposição pra operar - Pede "posicionamento" sem saber o que é (acha que é post bonito)

Big5 dominante: - Conscienciosidade Alta (quer processo, mas não opera) - Estabilidade Emocional Média (cauteloso com investimento) - Abertura à Experiência Moderada - Extroversão variável

Sinalização conspícua: - Precisão Conspícua (controle, eficiência) - Reputação Conspícua (ser lembrado como referência) - Rejeição ao Desperdício (não tolera promessa vazia)


Job to be done

"Que alguém faça por mim."

Não quer aprender. Não quer gerenciar. Não quer operar. Quer aparecer. Quer ser lembrado. Quer que o cliente chegue.

Cadência é a primeira resposta honesta para esse desejo.


4 trilhas de aquisição (referência ICP PD)

Trilha 2 — Cadência core (ICP primário)

Quem: gestor de marketing ou dono PME com operação ativa Faturamento: R$150k+/mês Volume lead: 200+ leads/mês para gerenciar Já usa: CRMs e ferramentas de automação — frustrado com falta de integração Quer: plataforma única (conteúdo + CRM + disparo) Investimento: R$199–R$1.497/mês (planos Essencial → Growth Pro) Nível consciência: 2 (Praticante acidental) ou 3 (Em transição)

Trilha 1 — Consultoria PD (ICP secundário, ponte)

Quem: dono PME R$100k+/mês, multi-unidade ou crescimento acelerado Investe em: R$10k–R$50k/mês em consultoria + Cadência como execução Como vira cliente Cadência: após consultoria PD definir estratégia, Cadência executa Trilha: PD → Cadência (faz parte do ecossistema)

Trilha 3 — Franquia Gestor de IA (ICP terciário, B2B2C)

Quem: profissional tech/marketing/negócios que quer empreender com IA Investe: R$5k–R$20k entrada + mensalidade Cadência como: ferramenta operacional pros gestores de IA atenderem clientes finais

Trilha 4 — White-glove agências (ICP especial)

Quem: agência que atende N clientes finais e quer plataforma branded Modelo: agência paga Cadência, opera multi-tenant pros clientes Onboarding: white-glove via /criar-tenant-agencia Exemplos reais hoje: Karina Vieira, Nathalia Galardo (consultorias individuais)


ICP — Quem CABE (5 critérios obrigatórios)

  1. Profissional liberal ou PME com identidade pessoal forte
  2. Faturamento ≥ R$50k/mês (justifica investimento Essencial+)
  3. Reconhece dor de "não aparecer" mas não quer operar ferramenta
  4. Tem 30min/semana pra aprovar conteúdo (não 30h pra criar)
  5. Quer resultado em 3-6 meses (não 30 dias)

Anti-ICP — Quem NÃO cabe

  • Quem quer self-service zero-touch — Cadência exige aprovação humana semanal (não é "post 100% automático")
  • Quem não tem processo mínimo estabelecido — Cadência amplifica, não cria do zero
  • Quem não tem budget pra implementação real — abaixo de R$199/mês, vai pra ferramenta gratuita
  • Quem quer resultado em 30 dias — posicionamento leva 3-6 meses pra render
  • Tech-savvy avançado — Posttar/Notion AI/competidores ferramenta são melhores pra esse perfil
  • Quem não vende pelo que representa — comoditizado, B2B impessoal, indústria pesada

Linguagem do cliente (tradução obrigatória)

Linguagem técnica/engenharia Linguagem do lead (Tiazinha Véia)
Automação "Sistema que faz o trabalho por você"
Inteligência Artificial "Ferramenta inteligente que resolve problemas"
Pipeline de Vendas "Caminho organizado para fechar negócios"
CRM "Sistema para organizar seus contatos"
Assistente IA "Um braço direito digital que trabalha 24/7"
No-show "Diminui atrasos e faltas"
Integração de dados "Tudo que você precisa em um lugar só"
Multi-tenant (nunca expor)
Workflow (nunca expor) — usar "fluxo" se necessário
Dashboard "Painel de resultados" (na UI usar "seu painel")
Template (nunca expor) — usar "modelo de post"
Pipeline (nunca expor) — usar "sequência de posts"
Deploy (nunca expor)

Validações de PMF

Validação Status Evidência
Problema existe Conversas + dados PD Marketing
Solução construída MVP funcional em produção
Primeiro usuário real Fabiano CertaDoc + Rovan beta
Problem-Solution Fit "Uma mão na roda" (Fabiano, 28/04/2026)
Willingness to pay Conversão beta → pago em validação
Product-Market Fit Precisa mais dados

Refs

  • times/marketing/foundation/icp.md — ICP PD agregado (referência)
  • product-vision.md — categoria + posicionamento Al Ries
  • multi-tenant-strategy.md — como white-glove funciona tecnicamente
  • AVATAR-CADENCIA.md (BMAD) — avatar detalhado original
  • publico_cadencia.md (BMAD) — público alvo PD
  • CADENCIA-VISAO-PRODUTO.md (BMAD)