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Infra — N8N

Plataforma de automação low-code usada pela PD para orquestrar workflows de atendimento, SDR, confirmações, notificações e integrações entre sistemas.

O que é o N8N da PD

Instância self-hosted do N8N onde rodam os workflows que conectam: - Agentes de IA (Lara, SDR, confirmação) ↔ WhatsApp (via HUB|PD) - CRM Cadencia ↔ sistemas dos clientes (Ecuro, planilhas, CRMs) - Notificações internas da equipe - Integrações com APIs externas (Apollo, Meta, etc.)

O que fica aqui

  • Documentação dos principais workflows e o que fazem
  • Credenciais e configurações necessárias (referência ao .env)
  • Como exportar, importar e fazer backup de workflows
  • Como diagnosticar workflow que parou de rodar
  • Como adicionar novo webhook ou trigger

Workflows principais

Workflow Função
Atendimento GCI-GO Roteamento de leads para Lara por unidade
Confirmação de Consultas Disparo de confirmação 24h antes
SDR Prospecção Cadência multicanal de leads frios
Notificações Time Alertas de suporte, chamados, pendências

Notas Relacionadas

  • Projetos/GCI-GO/Docs/README
  • Infra/VPS-Hostinger/README
  • Incidentes/Infra/README